Vodafone Cep Sağlık ürün ve hizmetlerini nasıl satın alabilirim?

Vodafone Cep Sağlık  ürün ve hizmetlerini 1120 kısa numarasına satın almak istediğiniz ürünün anahtar kelimesini yazarak veya 1120 Vodafone Cep Sağlık çağrı merkezini arayarak cep telefonunuzdaki mobil ödeme servisi  ile satın alabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ücretli ürün ve hizmetlerle ilgili tutar bilgisi söz konusu aya ait faturanızda yer alacaktır.

Vodafone Cep Sağlık Portal’ine üye olmak ücretli midir?

Vodafone Cep Sağlık Portal’ ine üye olmak ücretsizdir.     

Vodafone Mobil Ödeme Servisi bütün cep telefonları ile kullanılabilir mi?

 Evet, Vodafone Mobil Ödeme sms atabilen/alabilen tüm cep telefonları ile uyumludur.  

Vodafone Cep Sağlık’ tan aldığım ürün ve hizmeti iptal edebilir miyim?

 Evet, aynı gün içinde satın almış olduğunuz ürünün iadesi kullanmadığınız takdirde tarafınıza yapılacaktır. 

Vodafone Cep Sağlık Portali nedir?

Vodafone Cep Sağlık Servisi, sağlık konusunda bilgi ve hizmetlere ulaşabileceğiniz bir platformdur.  

Vodafone Cep Sağlık Portal’ından kimler yararlanabilir?

Vodafone  Cep Sağlık Portalı'nda yer alan sağlık konusundaki tüm bilgiler herkese açıktır. Portalde sunulan ücretli ve ücretsiz ürün&hizmetlerden ise sadece Vodafone aboneleri yararlanabilirler. 

Vodafone Mobil Ödeme Servisi nedir?

Vodafone Mobil Ödeme servisi, cep telefonunuz ile sadece bir SMS  veya sesli yanıt sistemi üzerinden kolay ve güvenilir bir şekilde anlaşmalı kurumlarda ödeme yapabilmenizi sağlayan bir servistir. 

Vodafone Mobil Ödeme işlemini onayladım ancak işlemim gerçekleşmedi. Neden?

Mobil ödeme ile satın alma işleminizin gerçekleşmemesi aşağıdaki sebeplerden kaynaklabilir:

  • Vodafone mobil ödeme işlem limitlerinizi doldurmuş olmanız
  • Ürün ve hizmet satın almak için cep telefonunuza gönderilen Onay SMS’ine hatalı dönmeniz veya 3 dakika içinde dönmemeniz
  • GSM numaranızın faturanızın geç ödenmesi vb. sebeplerden dolayı kısıtlanmış olması

Vodafone Cep Sağlık’ tan aldığım ürün ve hizmeti ne kadar süreyle kullanabilirim?

Vodafone Cep Sağlık portalinde sunulan ürün ve hizmetleri satın aldıktan sonra aylıkabonelikli servisler için üyeliğinizi her ay tarafınıza gönderilecek abonelik yenileme sms’ ineonay vererek devam ettirebilirsiniz. Tek kullanımlık ürün ve hizmetleri ise satın aldıktan sonra dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz.

Vodafone Cep Sağlık ürün ve hizmetleriyle ilgili sorularımı veya şikayetlerimi kime iletmeliyim?

Vodafone Cep Sağlık platformunda sunulan bilgi,ürün ve hizmetlerle ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi 1120 Vodafone Cep Sağlık çağrı merkezini ücretsiz arayarak iletebilirsiniz.